A estrutura organizacional é de grande importância para empresas de pequeno, médio, e principalmente, grande porte, pois fazer uma distribuição de cargos para uma quantidade excessiva de funcionários é necessário ter critérios de avaliação para comandar um certo departamento e uma certa função.Será enfocado, como uma grande empresa de operação rodoviária, através do transporte de passageiro, organiza a distribuição das suas funcionalidades, buscando sempre maiores lucros, mas buscando também tanto a aprovação dos usuários quanto o bem estar dos seus funcionários.
A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretização do processo organizacional.
Para se organizar uma empresa, um estabelecimento, ou qualquer outra processo que inclua relações interpessoais, são necessárias algumas funções básicas, ou seja, um bom administrador precisa saber planejar sua empresa, precisa ter pulso e coerência para dirigir uma empresa e alem disso, precisa sabem acompanhar, controlar a empresa, o sistema abaixo identifica muito bem essas funções básicas para o administrador:
PLANEJAMENTO
CONTROLE ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia para a empresa alguns aspectos:
Identificação das tarefas necessárias;
Organização das funções e responsabilidades;
Informações, recursos, e feedback aos empregados;
Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos;Condições motivadoras.
ESTRUTURA INFORMALA estrutura informal surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si.A informalidade é geralmente, mais instável, pois está sujeita aos sentimentos pessoais, pois se trata de uma natureza mais subjetiva, ela não possui uma direção certa e obrigatória.Vale lembrar que a estrutura informal é um bom lugar para lideres formais se desenvolverem, porem nem sempre um grande líder informal será um grande líder formal, pois eles podem falhar com o medo da responsabilidade formal.Se a administração conseguir conciliar e integrar os grupos formais com os informais, haverá uma harmonização nas tarefas, o que ai sim, se torna uma condição favorável de rendimento e produção.Sendo assim a estrutura informal possui algumas vantagens como:Rapidez no processo;Redução de comunicação entre chefe e empregado;Motiva e integra o grupo de trabalho.Possui também suas desvantagens:Desconhecimento de chefia;Dificuldade de controle;Atrito entre pessoas.
ESTRUTURA FORMALEssa estrutura a grande maioria das empresas adotam, é uma estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada, em alguns aspectos, em organogramas.
No desenvolvimento da estrutura formal deve-se considerar os seus componentes, seus condicionantes e seus vários níveis de influencia. Pois será, a partir de uma estrutura bem implementada que uma empresa irá alcançar seus objetivos estabelecidos.
Os principais fatores para a criação de uma estrutura formal empresarial são:
Focar os objetivos estabelecidos pela empresa;
Realizar atividades que podem chegar nesses objetivos;
Distribuir as funções administrativas para cada funcionário desempenhar;
Levar em consideração habilidades e limitações tecnológicas;
Tamanho da empresa.
E os componentes chaves para o bom funcionamento dessa formalidade são:
Sistema de Responsabilidade – que é constituído pela departamentalização, especialização.
Sistema de Autoridade – nada mais é que a distribuição de poder;
Sistema de Comunicação – é a interação entre todas as unidades da empresa;
Sistema de Decisão – que é ato de poder entender, e poder definir e decidir uma ação solicitada.
Uma estrutura organizacional se resume, simplesmente, em um organograma, que é um desenho gráfico onde mostra cada integrante de uma empresa se delegando a uma área específica. Podemos identificar num organograma simples de uma pequena empresa por exemplo, composta por: Presidência; Diretoria Administrativa; Diretoria Financeira e seus respectivos subordinados.
A estrutura é a representação de um pequeno organograma, mostrando a formalidade existente dentro de certa empresa.